Wat ga je doen?
De Raad van Bestuur (RvB) is verantwoordelijk voor het dagelijks bestuur en de resultaten van KPN. Alle zes RvB-leden hebben een eigen assistant. Zo ook Chantal Vergouw die sinds 1 juni de functie van Chief Business Market bekleedt. In deze rol richt zij zich op de dienstverlening aan KPN’s zakelijke klanten – van MKB tot Grootzakelijk. Een belangrijke rol in een speelveld waarin ontwikkelingen elkaar in rap tempo opvolgen. Als Assistant Raad van Bestuur zorg je ervoor dat Chantal haar rol optimaal kan vervullen, in het hoge tempo dat daarbij hoort.
Als Assistant verlies je de mailbox en agenda van Chantal niet uit het oog, en weet je op elk moment van de dag precies wat er gebeurt, met wie, en wat er verder nog op de planning staat. Je stelt prioriteiten, bereidt gestructureerd afspraken en reizen voor, en ziet er minutieus op toe dat alles van a tot z geregeld is. Wanneer er ad hoc iets verandert, behoud je de kalmte en het overzicht om over te schakelen op een solide plan B. Continu schakelen tussen verschillende mensen, partijen en projecten gaat je sowieso moeiteloos af.
Empatisch vermogen
Naast dat je praktisch en organisatorisch ijzersterk bent, beschik je ook over de inhoudelijke kwaliteiten die in een rol op dit niveau van je gevraagd worden. Je begrijpt waarover gesproken wordt op managementniveau en je kunt op hoog niveau meepraten en -denken. Door je empathische vermogen kun je mensen goed lezen en weet je hoe je ze moet benaderen. Je durft pushback te geven, maar je bent sensitief genoeg om te snappen wanneer dat gepast is. Een goede dosis sensitiviteit en analytisch vermogen is onmisbaar om je tactisch door deze organisatie te bewegen. Met vertrouwelijke informatie ga je uiterst discreet om en je handelt altijd integer.
Je maakt deel uit van een team van vijf assistants die allemaal al lang voor KPN werken. Wat ze naast hun vele dienstjaren bindt, is een enorme toewijding voor de organisatie en de Raad van Bestuur. Jij hebt dezelfde toewijding voor Chantal en voor de organisatie. Door die drive en commitment vind je het niet erg dat er soms ook buiten werktijd een beroep op je gedaan wordt. Tot slot kunnen een energieke, proactieve en flexibele houding niet ontbreken.
Download het gehele functieprofiel:
Functieprofiel
